Jika Anda adalah kreator yang memenuhi syarat, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Kreator. Ini termasuk kreator yang menjalankan monetisasi dengan Program Partner YouTube.
Cara kami membantu
Jika Anda mengalami masalah tertentu atau ingin mendapatkan hasil maksimal dari YouTube sebagai kreator, kami dapat membantu Anda:
- Meningkatkan cara menggunakan YouTube, termasuk tips terkait aspek teknis atau layanan YouTube.
- Mengikuti panduan kebijakan dan hak cipta.
- Menjawab pertanyaan Anda tentang pengelolaan akun dan channel.
- Membantu memahami performa Anda dan alat Analytics kami.
- Mengatasi permasalahan Content ID dan pengelolaan hak.
- Memecahkan dan memperbaiki masalah terkait akun Anda.
Jika tidak melihat opsi chat, pastikan Anda sudah login ke channel yang memenuhi syarat untuk mendapatkan dukungan (misalnya channel yang terdaftar dalam Program Partner YouTube). Jika Anda tetap tidak dapat menghubungi kami, beri tahu kami melalui tombol Kirim masukan.
Ketersediaan bahasa
Dukungan chat dan email tersedia dalam bahasa berikut:
- Arab
- Bengali
- China (aksara sederhana)
- China (aksara tradisional)
- Indonesia
- Prancis
- Jerman
- Hindi
- Italia
- Indonesia
- Jepang
- Korea
- Polandia
- Portugis
- Rusia
- Spanyol
- Thai
- Turkiye
- Vietnam
- Urdu
Catatan: Dukungan email bahasa Inggris & Spanyol tersedia 24/7. Semua bahasa lainnya, Senin—Jumat selama jam kerja standar.
Mengirim Email ke Dukungan Kreator dari Pusat Bantuan
- Buka support.google.com/youtube, lalu login.
- Pada "Perlu bantuan lainnya?" di bagian bawah, pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
Mengirim Email ke Dukungan Kreator dari YouTube
- Login ke channel YouTube Anda.
- Ketuk foto profil Anda
, lalu pilih Bantuan & masukan.
- Pada bagian "Perlu bantuan lainnya?", pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
, lalu pilih Bantuan & masukan.Jika tidak melihat opsi email ini, pastikan Anda login ke channel yang tergabung dalam Program Partner YouTube. Jika Anda tetap tidak bisa menghubungi kami, beri tahu kami dengan menggunakan tombol Kirim masukan.